Вопросы и ответы
Замер помещения
Замерщик измеряет размеры помещения и элементов помещения, влияющих на конструкцию и расположение мебели. Замеры бытовой техники, антресольных ниш и т.п. производится только, если данные элементы имеют отношение к кухонному гарнитуру. Консультации по дизайну, расположению встроенной техники, расположению электропроводки можно получить у дизайнера-консультанта в салоне. Помещение должно быть подготовлено к замеру. При неготовности помещения к замеру, производятся только измерения видимых элементов помещения и только в доступных местах.
В течение 3-х дней с момента принятия заявки, замерщик свяжется с вами для согласования даты и времени проведения замера. Бесплатный замер помещения осуществляется строго в пределах Большого бетонного кольца (трасса А108).
Замер является собственностью компании «Стильные кухни» и на руки не выдается!
Требования по подготовке помещения к монтажу кухни
С требованиями по подготовке помещения можно ознакомиться в разделе Документация по продукции
Оплата заказа
Мы предоставляем разные возможности оплаты заказов для вашего удобства.
Способы оплаты заказа Кухни в рассрочку
Покупатель имеет право вернуть денежные средства за оплаченный заказ до момента передачи его в производство мебели. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления покупателя в одном из салоном.
Услуги доставки, сборки и установки
Наряду с разработкой проекта, замером и доставкой, установка кухни производится нашей компанией бесплатно.
При заказе на сумму менее 100 000 рублей и/или адрес доставки и установки далее 30км от КАД, при установке в помещениях со сложной конфигурацией, а также при установке кухни сложной конфигурации П-образной, Z-образной формы не далее 30км от КАД, услуга по установке мебели бесплатно не осуществляется, либо не осуществляется вовсе, установка в предусмотренном случае на усмотрение нашей компании.
Доставка мебели осуществляется бесплатно для клиентов нашей компании, если адрес доставки в пределах 30 км от Кольцевой автомобильной дороги (КАД). При заказе на сумму менее 50 000 рублей и/или если адрес доставки за пределами 30 км от Кольцевой автомобильной дороги (КАД) услуга по доставке бесплатно не осуществляется, либо не осуществляется вовсе, доставка в предусмотренном случае на усмотрение нашей компании.
Стоимость услуг при нестандартных условиях рассчитывается согласно прейскуранта!
Нестандартные условия оплачиваются отдельно в соответствии со спецификацией на дополнительные услуги.
Услуги | Стандартные условия | Нестандартные условия |
---|---|---|
Доставка | ||
Подъем | ||
Установка* Сборка и монтаж предметов, выпилы под коммуникации; Установка столешницы, стеновых панелей, бортика, цоколя, карнизов, декоративных элементов; Установка ручек, регулировка фасадов. |
||
Установка и подключение техники (приобретенной в наших фирменных салонах) |
||
Установка и подключение техники (приобретенной в сторонних организациях) |
||
Установка и подключение мойки и смесителя** | ||
Подключение вытяжки к воздуховоду | ||
Подключение газовых приборов к системе газоснабжения | ||
Уборка места установки с пылесосом | ||
Вынос мусора*** | ||
Гарантия | 2 года | 2 года |
* Установка элементов кухонного гарнитура, приобретенных в наших фирменных салонах. **Установка мойки и смесителя, приобретенных в наших фирменных салонах вместе с кухонным гарнитуром. ***При наличии мусорного контейнера не далее 50 метров от подъезда. При неработающем лифте и отсутствии специального мусорного контейнера вынос мусора осуществляется до входной двери квартиры (дома и т.п. помещения) в котором производилась сборка и установка Товаров.
Документация по продукцииУсловия доставки
С Условиями доставки можно ознакомиться в разделе Доставка.
Подключение бытовой техники
Подключение бытовой техники, приобретенной в наших фирменных салонах вместе с кухонным гарнитуром, производится бесплатно. На всю технику предоставляется фирменная гарантия производителя.
Гарантии
Гарантийный срок на мебель для кухни — 2 года при соблюдении условий эксплуатации.
Гарантийный срок на корпусную мебель — 2 года при соблюдении условий эксплуатации.
Гарантийный срок на мягкую мебель составляет:
- 2 года на каркас изделий и фурнитуру
- 18 месяцев на обивочные материалы
Подробнее с условиями гарантии можно ознакомиться на странице Гарантии.
Кухни
Мы изготовим вашу кухню за 2-4 недели. Конкретный срок зависит от размера кухни, технологии изготовления фасадов и столешницы, наличия сложной декоративной отделки или нестандартных элементов в проекте.